Virgin Australia Lounge Adelaide

Wie schon in der Einleitung zu dieser Serie erwähnt, gab uns die Tatsache, dass wir Hin- und Rückflug zwischen Sydney und Adelaide separat gebucht hatten, die Möglichkeit, die Produkte von Qantas und Virgin Australia direkt miteinander zu vergleichen. Obwohl auf dem Papier eigentlich ein Hybrid Carrier, verfügt Virgin Australia an den meisten angeflogenen Destinationen in Australien über eigene Lounges; die Lounge in Adelaide, die wir vor unserem Rückflug morgens zur Frühstückszeit besuchen durften, wurde darüber hinaus erst kürzlich renoviert und mit einem neuen Design versehen.

Informationen zur Lounge
Besuchszeitpunkt	November 2023
Flughafen	Adelaide Airport (ADL/YPAD)
Name	Virgin Australia Lounge
Lage	Inlands-Abflugbereich, nach der Sicherheit
Zugang	Virgin Australia Business Class-Ticket

Lage

Die Virgin Australia Lounge Adelaide liegt im nationalen Abflugbereich des Flughafenterminals, von denen es in Adelaide nur eines gibt. Wie auch am Flughafen Sydney können jedwede Personen den Sicherheitsbereich betreten, lediglich der Wechsel zum internationalen Abflugbereich, der sich eine Etage tiefer befindet, ist nur für Flugpassagiere mit gültiger Bordkarte möglich – dennoch erfordert der Besuch der Virigin Australia Lounge für einen Besuch eine tagesaktuelle Bordkarte, so dass kein spontaner Zutritt nur mit einer Vielfliegerkarte möglich ist.

Um die Lounge zu finden, wendet man sich nach der Sicherheitskontrolle nach links und geht den Abflugbereich entlang bis zum Gebäudeende. Kurz vor Erreichen der Außenwand findet man dann an auf der linken Seite den Eingang zur Virgin Australia Lounge.

Ausstattung

Die Lounge besteht aus einem einzelnen großen Raum, der sich vom Eingang aus nach rechts um den Buffet-Bereich herum erweitert. Direkt hinter der Rezeption findet man links zwei Service-Schalter, an denen man diverse Anliegen rund um den Flug klären lassen kann. Diese waren während unseres Besuchs zwischen ca. 8 und 9 Uhr morgens jedoch nicht besetzt.

Links hinter den Service-Schaltern befindet sich der Zugang zu den Waschräumen, die sehr großzügig gestaltet sind und erstaunlicherweise auch über sehr geräumige und komfortable Duschen verfügen – bei einer reinen Inlands-Lounge hätte ich das nicht erwartet, zumal es sich beim Flughafen Adelaide nicht wirklich um ein Umsteige-Hub handelt, wo man zwischen zwei längeren Flügen möglicherweise gerne duschen würde.

Die Duschen sind hierbei auch mit einem eigenen Waschbecken und einer Toilette ausgestattet – mitunter findet man derart geräumige Duschräume nur in First Class Lounges.

Direkt hinter dem Eingang befindet sich ein Bistro-Bereich, der von den meisten Gästen allerdings nicht zum essen, sondern zum arbeiten genutzt wurde. Hier sitzt man an Zweiertischen auf Stühlen mit aufrechter Lehne, während die übrige Bestuhlung der Lounge überwiegend aus Sesseln und kleineren Couchtischschen besteht, an denen es sich tatsächlich nicht besonders gut arbeiten lässt.

Nach rechts öffnet sich sodann der Buffet-Bereich, der den größten mittleren Teil des Raumes einnimmt. An der Fensterreihe gibt es jedoch noch einige Sitzgelegenheiten, auf denen es jedoch aufgrund der Nähe zum Buffet zu Stoßzeiten möglicherweise sehr unruhig ist. Schließlich befindet sich hinter dem Buffet am anderen Ende des Raumes noch ein weiterer, geräumiger Lounge-Bereich mit niedrigen Sitzmöbeln.

Auch hier sind Steckdosen grundsätzlich eher Mangelware, diese findet man wie so oft nur an den Wänden und unterhalb der Fensterfront. À propos Fensterfront: Da die Lounge im rückseitigen Teil des Terminals untergebracht ist, schaut man von hier aus nur auf Parkplätze sowie (in einiger Entfernung) ein IKEA-Möbelhaus, die Aussicht ist darüber hinaus noch durch die streifenförmige Sonnenschutz-Beklebung der Scheiben eingeschränkt.

Verpflegung

Bei unserem Besuch morgens zwischen ca. 8 und 9 Uhr an einem Montagmorgen wurde Frühstück serviert. Auch in dieser Lounge werden alkoholische Getränke wie auch in der Qantas Domestic Business Lounge Sydney erst ab 12 Uhr mittags angeboten.

Speisen

Frühstückstechnisch wurde eine einfache, aber grundsätzlich ausreichende Auswahl an warmen und kalten Speisen geboten. Leider waren die warmen Speisen (Rührei und Hash Browns) jedoch regelmäßig vergriffen und wurden nur sporadisch aufgefüllt, obwohl die Lounge bei unserem Besuch nicht übermäßig stark gefüllt war. Desweiteren gab es eine Pfannkuchen-Maschine, Cerealien, Obstsalat, eine Art Rührkuchen und Brot mit verschiedenen Aufstrichen (Honig, Marmelade, Vegemite etc.)

Getränke

Getränketechnisch wurden wie bei Qantas in Sydney Kaffeespezialitäten an einer bedienten Bar angeboten (eine separate Kaffeemaschine ist mir jedoch nicht aufgefallen), am Morgen war hier dauerhaft so viel los, dass ich darauf verzichtet habe, ein Bild von der Bar zu machen. Auch musste man wie bei einer bekannten amerikanischen Kette teilweise seinen Namen nennen und wurde aufgerufen, sobald die Bestellung fertig war, da man mit dem Andrang nicht hinterherkam. Schaut man sich die Auslastung der Lounge auf den Bildern an, so kann man durchaus davon ausgehen, dass es hier zu Stoßzeiten zu erheblichen Wartezeiten kommen kann.

Ab dem Mittag werden an dieser Bar dann auch alkoholische Getränke ausgeschenkt, über Art und Umfang des Angebots kann ich jedoch keine Angaben machen, da wir zu diesem Zeitpunkt schon wieder in Sydney gelandet waren. Den hinter der Bar befindlichen Kühlschränken nach zu urteilen, dürfte sich das Angebot aber in etwa auf dem Niveau der Qantas-Lounge in Sydney bewegen.

Zusätzlich konnte man sich an Softdrinks und Wasser selbst bedienen, hierfür stand jeweils eine Zapfanlage bereit, auch Orangensaft wurde zumindest zum Frühstück angeboten.

Fazit

Grundsätzlich bewegte sich das Verpflegungs-Angebot der Virgin Australia Lounge in etwa auf dem Niveau der Qantas Business Class-Lounge in Sydney, die Gestaltung und der Zustand der Ausstattung waren hier in Adelaide jedoch deutlich besser als beim Mitbewerber in Sydney. Dazu kommt, dass wir offenbar erst nach der morgendlichen Rush Hour in der Lounge ankamen, so dass es auch angenehm leer und ruhig war. Auch die Virgin Australia Lounge Adelaide ist im internationalen Vergleich eher mittelmäßig, ich würde aber insbesondere aufgrund des Zustands einen leichten Vorteil für Virgin Australia gegenüber Qantas sehen.