Qantas Domestic Business Lounge Sydney

An vielen Flughäfen in Australien werden nationale und internationale Abflüge in vollkommen separaten, räumlich getrennten Terminals abgefertigt, zwischen denen teilweise nicht einmal eine Verbindung besteht – so auch in Sydney. Das Terminal 1 dient hierbei den internationalen Ankünften und Abflügen, die auf der gegenüberliegenden Seite des Vorfelds befindlichen und direkt nebeneinanderliegenden Terminals 2 und 3 werden für nationale Verbindungen genutzt. Terminal 3 ist hierbei hierbei ausschließlich der Fluggesellschaft Qantas vorbehalten, Terminal 2 fertigt alle anderen Inlandsflüge, darunter z.B. die von Virgin Australia oder der Qantas-Tochter Jetstar, ab. Dementsprechend gibt es auch unterschiedliche Lounges für nationale und internationale Fluggäste, wobei diejenigen für rein nationale Flüge deutlich spärlicher ausgestattet sind als ihre internationalen Pendants.

Qantas betreibt im für nationale Abflüge vorgesehenen Domestic Terminal 3 zwei Lounges, um eine davon soll es in diesem Bericht gehen. Interessant ist, dass Qantas bezüglich der nationalen Lounges eine ähnliche Politik einsetzt wie Singapore Airlines. Zur (auf dem Papier hochwertigeren) Business Class Lounge erhalten nur Fluggäste der Business Class sowie Passagiere mit Oneworld Emerald-Status Zugang, während sich alle anderen Oneworld-Vielflieger sowie die Inhaber einer bezahlten Lounge-Mitgliedschaft bei Qantas mit der offenbar weniger gut ausgestatteten Quantas Club-Lounge begnügen müssen.

Informationen zur Lounge
Besuchszeitpunkt	November 2023
Flughafen	Sydney Kingsford Smith Airport (SYD/YSSY)
Name	Qantas Domestic Business Lounge
Lage	Terminal 3, nach der Sicherheit
Zugang	Qantas Business Class Ticket

Lage

Der Eingang zur den Qantas-Lounges im Terminal 3 des Flughafens Sydney ist eigentlich nicht zu übersehen – sobald man die Sicherheitskontrolle passiert hat, wendet man sich nach links und findet wenige Meter weiter den Eingang zum Lounge-Komplex.

Von hier aus führen Rolltreppen in die erste Etage des Terminals, wo sich die eigentlichen Lounges befinden. Gäste, die Zugang zur Qantas Club-Lounge haben, gehen geradeaus entlang des Korridors, Gäste, die die Qantas Business Class Lounge besuchen, machen eine linke 180-Grad-Kehrtwende und finden dann die Rezeption der Lounge direkt in Sichtweite am Ende des Treppenhauses.

Ausstattung

Die Lounge besteht weitestgehend aus einem einzelnen, großen Raum, in dem sich zentral jedoch ein Block befindet, der u.a. die Waschräume beherbergt. Um diesen herum sind die unterschiedlichen Lounge-Bereiche angeordnet. Bewegt man sich vom Eingang aus gegen den Uhrzeigersinn durch die Lounge, so findet man an der Rückseite des Raumes zunächst einen etwas düster wirkenden Bereich, der offenbar in erster Linie für Besucher gedacht ist, die arbeiten möchten.

Geht man von hier aus geradeaus weiter in Richtung der Fenster, so öffnet sich nach links ein verhältnismäßig schmaler Bereich, der hauptsächlich mit hohen Tischen und Barhockern ausgestattet ist.

Von hier aus erreicht man auch die Waschräume der Lounge, die, für eine reine Inlandslounge erstaunlicherweise mit Duschen ausgestattet sind. Den mit Abstand beliebteste (und geräumigste) Sitzplatzbereich stellt dabei der vordere Lounge-Bereich entlang der Fensterfront zum Vorfeld dar. Hier haben wir bei unserer Ankunft in der Lounge nur mit sehr viel Glück zwei Plätze ergattern können.

Von den Plätzen am Fenster hat man hierbei eine ausgezeichnete Aussicht über das Vorfeld, vermutlich mit einer der Gründe, weshalb dieser Bereich bei den Gästen besonders beliebt ist.

Wie man auf den Bildern bereits erkennen kann, war die Lounge während unseres Besuchs sehr gut gefüllt, auch tobten vergleichsweise viele kleine Kinder durch die Lounge, für die es kein separates Unterhaltungsprogramm gibt, obwohl dies in einer Lounge, die regelmäßig von vielen Kindern besucht wird, sicherlich angebracht wäre.

Aufgrund der hohen Auslastung kam insbesondere das Personal mit dem Abräumen nicht hinterher, was die Lounge recht unordentlich wirken ließ. Darüber hinaus waren auch die Sitzgelegenheiten aufgrund der vermutlich grundsätzlich starken Nutzung ziemlich durchgesessen und teilweise verschlissen, hier ist in nicht allzu ferner Zukunft in jedem Fall ein Ersatz angebracht. Auch berücksichtigen sollte man, dass die Sitzplätze am Fenster und in der Raummitte nicht über Steckdosen verfügen – nur ein paar wenige Sitze an der Wand verfügen über unmittelbaren Zugang zu Steckdosen.

Die Waschräume der Lounge findet man im Block im Zentrum der Lounge – diese sind der hohen Besucherzahl angemessen groß dimensioniert und bieten neben herkömmlichen Toilettenräumen und einer separaten barrierefreien Toilette mit Wickelmöglichkeit auch drei Duschkabinen, die ich mir aber nicht näher angesehen habe.

Verpflegung

Die Qantas Business Class Lounge im Domestic Terminal des Flughafens Sydney bietet selbstverständlich auch eine Auswahl an Speisen und Getränken, auch wenn sich vor allem die Speisen eher auf dem Niveau einer Contract Lounge befinden.

Speisen

Direkt hinter der Rezeption beginnt das Buffet, an dem eigentlich während unseres gesamten Aufenthalts in der Lounge eine Schlange stand. Angeboten wurde neben einer Salat-Auswahl eine Sandwich-Station mit einer begrenzten Auswahl an Zutaten und einem Toaster. Als einziges wirklich warmes Gericht wurde eine Rindsbolognese mit Pasta kredenzt.

An den Automaten für Heißgetränke lagen darüber hinaus auch einfache Kekse zur Selbstbedienung aus. Aufgrund des wenig ansprechenden Angebots und mangels Hunger haben wir das Speisenangebot der Lounge nicht ausprobiert.

Getränke

Getränketechnisch werden Softdrinks (aus der Postmix-Anlage) und mehrere Sorten Wein zur Selbstbedienung angeboten, Bier und Spirituosen (letztere recht gut hinter dem Tresen versteckt) erhält man nur an der bedienten Bar. Hierbei stehen zwei Sorten Bier vom Fass und mehrere Sorten Dosen- und Flaschenbier zur Auswahl. Alkoholische Getränke werden erst ab Mittag ausgeschenkt, was in australischen Lounges offenbar üblich ist – auch die in einem späteren Bericht besprochene Virgin Australia-Lounge in Adelaide bot erst nach 12 Uhr ein Angebot an alkoholischen Getränken.

Zusätzlich gibt es an mehreren Stellen in der Lounge auch Kaffee-Vollautomaten, sollte man nicht die Wartezeiten an der Bar für ein Heißgetränk in Kauf nehmen wollen.

Fazit

Alles in Allem handelt es sich bei der Qantas Domestic Business Lounge um eine Lounge, in der man zwar ganz gut eine halbe Stunde vor dem Abflug verbringen kann, für die man aber nicht extra früh am Flughafen sein muss. Die Lounge scheint grundsätzlich ziemlich voll zu sein, der Zustand der Einrichtung lässt stellenweise zu wünschen übrig und insbesondere das Speisenangebot enttäuscht – hier habe ich in Vertragslounges schon bessere Angebote erlebt. Lediglich die Getränkeauswahl ist sehr ordentlich, auch wenn durch die bediente Bar durchaus Wartezeiten entstehen können, sofern man nicht gerade Softdrinks oder Wein trinken möchte.